CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION
Dernière mise à jour : 16/05/2026
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Informations Générales
Le site Youmites propose des livres guidés à compléter à la main, pensés pour permettre aux parents de raconter leur parcours avec leurs propres mots et de transmettre cette histoire à leur enfant.
Éditeur du site :
Youmites
Cyndie Suy & Jennifer Sassi
Email : [adresse email]
Site web : [URL du site]
Produits
Les produits proposés sur le site sont des livres physiques imprimés, vendus vierges et prêts à être complétés manuellement par les clients.
Les textes, illustrations et mises en page sont créés par Youmites. Les espaces prévus à l’écriture permettent à chaque famille de remplir le livre librement avec ses propres souvenirs, mots et expériences.
Les photographies et visuels présentés sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne sont pas contractuels.
Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales.
Une fois la commande validée et le paiement confirmé, un email de confirmation est envoyé au client.
Youmites se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige, de fraude ou de problème de paiement.
Prix
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Youmites se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le tarif appliqué est celui affiché au moment de la commande.
Paiement
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés via les plateformes de paiement proposées.
Aucune donnée bancaire n’est conservée par Youmites.
Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans les délais indiqués sur le site.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur choisi.
Youmites ne pourra être tenu responsable des retards ou problèmes de livraison liés aux services postaux ou transporteurs.
Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits retournés doivent être neufs, non remplis, non utilisés et dans leur état d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Pour toute demande de retour ou de remboursement :
[adresse email]
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site Youmites (textes, illustrations, logo, concepts, design, visuels, mise en page) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion, adaptation ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des achats, de la livraison et de la relation client.
Les données personnelles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers non autorisés.
Responsabilité
Youmites ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits vendus.
Modification des conditions
Youmites se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Contact
Pour toute question :
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L’équipe Youmites